大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12333在线人工服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍12333在线人工服务的解答，让我们一起看看吧。
12333是人工服务吗？
12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话，为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。
拨通12333电话，根据提示操作，一般接通之后按0，即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。
电话12333有人工服务，也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定：12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。根据人社部《12333助力全民参保——***有社保，生活更美好》新闻通知：3月30日是“12333全国统一咨询日”，“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项，至2018年3月，全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333，拥有咨询员4000多人，年来电总量超过1亿次。
12333怎么投诉？
打12333投诉流程如下：
1.准备劳动合同、工作证明、工作证件、工作记录、工资银行卡记录等材料；
2.拨打12333投诉电话，根据语音提示操作，12333是人力***和社会保障局的咨询电话；
3.根据材料事实进行阐述
12333转人工服务怎么转？
1 首先拨打12333客服电话后，听取语音提示后按“0”键可转人工客服。
2 这是因为12333客服电话提供了自助服务，但有些用户可能需要人工客服的帮助，所以提供了转接人工客服的选项。
3 如果您按了“0”键转人工客服，可能需要稍等片刻等待客服接通，接通后请说明您的问题并耐心等待客服帮助解决。
拨打12333后，根据语音提示选择地区，然后系统会判断是否是工作时间，非工作时间会转接到自动语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0，然后即可向人工客服咨询相关问题。不过人工客服的等待时间比较长，通常来说接通以后是需要耐心等待的。
如果是一些简单的问题，建议选择自动语音服务，这样可以省却等待时间。
12333没有人工服务的吗？
12333有人工服务的。
12333是全国统一的人力***和社会保障公益服务电话。12333有智能语音服务和人工服务。
12333转接人工服务步骤：拨通12333，听到语音客服回复后，拨号键选0，就可转接人工客服，但有时转接时间较长，需要耐心等待。人工客服服务时间一般是上午九点到十二点，下午一点到五点。
电话12333有人工服务，也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定：12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
到此，以上就是小编对于12333在线人工服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于12333在线人工服务的4点解答对大家有用。
